Retningslinjer for returnering og fortrydelsesret
A. Oplysning om fortrydelsesret
Indledning
Forbrugere har en fortrydelsesret under følgende forudsætninger, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, som overvejende ikke kan tilskrives vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed:
Fortrydelsesret
De har ret til at fortryde denne aftale inden for 30 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor De eller en af Dem udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse eller har gjort det.
For at gøre brug af Deres fortrydelsesret skal De informere os (Bastian Wiedenhaupt, Schneidwerk Harz, Lange Str.12, 38685 Langelsheim, Tyskland, Tlf.: 016099148913, E-mail: info@schneidwerkharz.de) ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale. De kan til dette formål benytte det vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De afsender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden for fortrydelsesfristens udløb.
Følger af fortrydelse
Hvis De fortryder denne aftale, skal vi straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale, tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der er opstået, fordi De har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi har tilbudt). Til denne tilbagebetaling benytter vi det samme betalingsmiddel, som De anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt; De pålægges under ingen omstændigheder omkostninger i forbindelse med denne tilbagebetaling. Vi kan nægte at foretage tilbagebetalingen, indtil vi har fået varerne tilbage eller indtil De har fremlagt bevis for, at De har sendt varerne tilbage, afhængigt af, hvad der sker først.
De skal straks og i alle tilfælde senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor De har underrettet os om fortrydelsen af denne aftale, sende eller overdrage varerne til os. Fristen anses for at være overholdt, hvis De afsender varerne inden for fjorten dages frist.
De bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.
De skal kun være ansvarlige for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes en håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.
B. Fortrydelsesformular
Hvis De ønsker at fortryde aftalen, bedes De udfylde dette formular og sende det tilbage.
Til
Bastian Wiedenhaupt
Schneidwerk Harz
Lange Str.12
38685 Langelsheim
Tyskland
E-mail: info@schneidwerkharz.de
Hermed fortryder jeg/vi (*) den indgåede aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende ydelse (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________
________________________________________________________
Forbrugerens navn
________________________________________________________
Forbrugerens adresse
________________________________________________________
Forbrugerens underskrift (kun ved meddelelse på papir)
_________________________
Dato
(*) Stryg det, der ikke er relevant
